Informações sobre os produtos | Remix Acessórios

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SOBRE O TAMANHO DAS PULSEIRAS:

Quando for adquirir sua pulseira, verifique o tamanho correto do seu pulso. Normalmente as peças são feitas sob medida, com numerações P, M, G, GG. Algumas são ajustáveis. Caso seja este o caso estará especificado na descrição do produto, verifique e esteja certo do tamanho do seu pulso.


COMO MEDIR SEU PULSO?

Meça seu pulso com fita métrica ou trena, ou pegue uma linha e estique sobre a régua, verificando a medida mais justa no pulso, pois faremos de forma que fique confortável, normalmente com 1 centímetro a mais.

A loja não se responsabiliza caso tenha informado a medida errada, por isso não hesite em entrar em contato conosco, possuímos um vídeo explicativo.


SOBRE O FRETE:

Nossos envios são feitos através dos Correios.

Frete cortesia acima de R$200,00, nas regiões de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Rio Grande do Sul. Nas demais regiões acima de R$200,00, frete fixo R$15,00.

PAC MINI: possibilidade de até 300 g de produtos na mesma embalagem. Este é o frete mais econômico, porém com tempo mais longo para chegada. Nesta opção você não pode adquirir muitas peças. :-(

PAC: possibilidade de até 1 kilo de produtos na mesma embalagem. Este frete é a opção de valor mais econômico para uma maior quantidade de peças, e de tempo médio de chegada.

SEDEX: possibilidade de até 1 kilo de produtos na mesma embalagem. Este é o frete de valor mais alto, porém que chegará mais rápidinho até você! <3

Que tal dividir com um amigo?

Você pode dividir seu frete com alguém, para o caso dos valores mais altos. Saiba que nós da Remix Acessórios temos grande interesse em baixar o valor dos fretes, cada vez menos, pois sabemos da importância disso na hora de fechar seu pedido! 

Nas opções de PAC e SEDEX: uma ou mais peças (até 1 kilo) o valor do frete será o mesmo, então aproveite para adquirir mais peças da loja e não pagar a mais pelo frete!

SOBRE O PRAZO DURANTE A PANDEMIA:

Algumas entregas podem sofrer atraso durante a pandemia, por isso fique atento ao prazo informado e acompanhe seu pedido pelo seu código de rastreamento!


PARA OS CLIENTES DE CURITIBA:

Temos dois pontos de retirada dos produtos, um no centro da cidade e outro no Pilarzinho, não temos loja física, porém você consegue retirar suas peças sem pagar pelo frete. Realize o pagamento e retire nestes locais. 

Para envios em Curitiba e algumas regiões Metropolitanas próximas, temos opção de frete fixo à R$10,00. 


PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO APÓS PAGAMENTO: 

Pedimos prazo médio de dois dias úteis para produzir as peças, prepará-las e postá-las. Caso tenhamos a peça à pronta-entrega faremos o envio no mesmo dia!

*Pagamento com boleto: os pagamentos com boletos demoram até 3 dias para compensar, incluir este tempo + prazo dos correios. Pagamentos em cartões normalmente caem no mesmo dia.*


PARA QUE MINHA PEÇA DURE MAIS TEMPO, O QUE DEVO FAZER?

- Não molhe as suas peças, pois com o tempo elas podem ser danificadas, perder a cor, brilho, ou soltar.

- Não utilize perfume na peça ou próximo as peças, pois ela pode perder o banho. 

- Mantenha sua peça em local longe da luz do sol ou umidade.

- Não force para fechar seu acessório.


TROCAS E DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS:

PARA TROCA DE PRODUTO: Realizamos as trocas dos produtos. O valor de envio da peça e retorno será por conta do comprador. Se for morador de Curitiba, temos dois locais para que seja feita a troca, mesmo local da retirada.

Caso queira desistir do produto é possível em até 7 dias. O produto deverá estar sem nenhum tipo de estrago, ranhura ou aparência de uso. O frete será por conta do comprador. Você deve postar o produto à nossa loja e, assim que chegar, faremos o estorno do valor pago.

Dúvidas? Entre em contato através do e-mail: remix.acessorios@gmail.com ou WhatsApp: 41 99853-9213.